HoliSaúde Digital Marketing e E-commerce

HoliSaúde: Estratégia Omnichannel

Projeto estratégico de transformação digital e expansão omnichannel desenvolvido para a HoliSaúde, comércio de nutrição integrativa e fitoterapia localizado em São Paulo. O desafio consistiu em monetizar a audiência reprimida do Instagram e criar um canal de vendas escalável além do ponto físico.

Categorias:

Marketing Digital

💡Por questões de propriedade intelectual e LGPD, os dados sensíveis foram modificados para que pudessem ser publicados neste portfólio.

Introdução ao Projeto

O case consiste na construção e gestão de uma loja de comércio eletrônico que vende produtos naturais e fitoterápicos para o público adepto ao veganismo, vegetarianismo e tratamentos holísticos.

O estabelecimento já possuía um ponto físico no bairro da Lapa em São Paulo-SP e as sócias eram uma Nutricionista especializada em alimentação vegana e vegetariana, e uma Farmacêutica Homeopata.

A loja tinha apenas um canal de mídia, o Instagram, onde esporadicamente eram postados reels e stories dando dicas de alimentação, práticas holísticas e anunciava produtos da loja, além do “boca a boca” através de indicações. O engajamento no Instagram era até bom, mas o seu público era muito restrito, apenas pessoas da região da Lapa/Pompeia/Perdizes frequentavam a loja. A empresa era pequena, não possuía muitos recursos para fazer grandes campanhas, mas as sócias queriam expandir o negócio, pelo menos atender outras regiões da cidade de São Paulo e região Metropolitana.

Elas foram em busca de conhecimento com cursos de gestão de comércio eletrônico e me contactaram para analisar a parte técnica e de marketing digital do negócio, como possuo também conhecimento em Front-end e WordPress, criei uma loja em WooCommerce e implantei plugins básicos para uma administração mínima da loja, como por exemplo, gateways de Pagamento e Logística, além de geração de conteúdo para divulgação e atração de novos clientes.

Abaixo segue apresentação de toda construção do projeto: